员工拾金不昧获游客表扬,拓展部服务热忱受客户认可 |
木兰花乡景区自3月29日开园以来,不仅因其成片的花海、华中最大鸟语林等新奇景点受到外界的好评,也因为员工拾金不昧的品质,热忱的服务精神得到到游客写信表扬。 家住黄陂盘龙城经济开发区的朱女士前不久携家人来木兰花乡景区游玩,由于陶醉在花乡美景之中,竟忘了自己随身携带的卡包已经遗失,就在她为补卡头疼的时候。木兰花乡景区行政部李鹏给她打了电话,让她喜笑颜开。李鹏告知其卡包在景区被工作人员捡到,目前由景区行政部保管。考虑到朱女士来景区领取失物不方便,李鹏耐心的告诉她办理失物招领相关手续,景区将为其邮寄到她手中。朱女士收到卡包后,惊喜万分,特意写了一封感谢信表达对李鹏及景区工作人员的感激之情。 四月份,九牧王公司曾在景区开展拓展训练,拓展部门的主动服务精神和专业的拓展项目训练受到九牧王公司的认可。近日,木兰花乡景区拓展部也收到了来自客户九牧王公司的感谢信,信中写道:感谢拓展部阿杜及其伙伴在我公司团队中大力支持与热忱服务。信的内容虽然简单,却饱含了真诚的谢意。 希望木兰花乡景区的小伙伴们继续努力加油,发扬我们万中人同打拼、同发展、同梦想的拼搏精神,打造游客满意、社会放心的旅游景区。 |